Theo chính sách hỗ trợ phần mềm chính thức từ Splunk, nhiều phiên bản thuộc dòng Splunk Enterprise 9.x đang tiến tới hoặc sẽ chính thức kết thúc vòng đời hỗ trợ (End of Support) trong năm 2026. Đây là mốc quan trọng mà các doanh nghiệp đang vận hành hệ thống Splunk cần đặc biệt lưu ý, nhằm tránh các rủi ro liên quan đến an toàn thông tin và vận hành hệ thống.

 

Khi một phiên bản phần mềm hết thời gian hỗ trợ, nhà cung cấp sẽ ngừng cung cấp các bản vá bảo mật, cập nhật sửa lỗi cũng như dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chính hãng. Điều này đồng nghĩa với việc các hệ thống tiếp tục sử dụng phiên bản cũ có thể đối mặt với nhiều nguy cơ tiềm ẩn, đặc biệt trong bối cảnh các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng gia tăng cả về mức độ tinh vi lẫn tần suất.

 

Thời điểm kết thúc hỗ trợ của các phiên bản từ Splunk 9.0 trở đi

• Splunk 9.0: Kết thúc hỗ trợ ngày 14/06/2024
• Splunk 9.1: Kết thúc hỗ trợ ngày 28/06/2025
• Splunk 9.2: Kết thúc hỗ trợ ngày 31/01/2026
• Splunk 9.3: Kết thúc hỗ trợ ngày 24/07/2026
• Splunk 9.4: Kết thúc hỗ trợ ngày 16/12/2026
• Splunk 10.0: Kết thúc hỗ trợ ngày 28/07/2027
• Splunk 10.2: Kết thúc hỗ trợ ngày 15/01/2028

 

Thực tế cho thấy, việc không còn nhận được các bản vá bảo mật mới sẽ khiến hệ thống dễ trở thành mục tiêu khai thác của các cuộc tấn công. Đồng thời, doanh nghiệp cũng sẽ gặp khó khăn khi xử lý sự cố do không còn nhận được hỗ trợ từ hãng. Bên cạnh đó, các vấn đề về tương thích với hệ điều hành mới, add-on hoặc các ứng dụng tích hợp cũng có thể phát sinh, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu năng và tính ổn định của hệ thống. Trong nhiều trường hợp, việc sử dụng phần mềm ngoài vòng đời hỗ trợ còn gây trở ngại trong việc đáp ứng các yêu cầu về tuân thủ và kiểm toán.

 

Trước bối cảnh đó, các chuyên gia của VNCS khuyến nghị doanh nghiệp cần chủ động rà soát hệ thống hiện tại và xây dựng lộ trình nâng cấp phù hợp. Việc chuyển đổi lên phiên bản Splunk 10.x không chỉ giúp kéo dài vòng đời hỗ trợ mà còn đảm bảo hệ thống tiếp tục nhận được các cập nhật bảo mật mới nhất, cải tiến về hiệu năng và khả năng tương thích với các công nghệ hiện đại.

 

Ông Nguyễn Văn Quân - Phó Trưởng Khối Kỹ thuật công ty VNCS - cho biết: “Việc nâng cấp không nên được thực hiện một cách bị động khi hệ thống đã hết hỗ trợ, mà cần được lên kế hoạch từ sớm nhằm giảm thiểu rủi ro gián đoạn dịch vụ. Đồng thời, quá trình nâng cấp cũng là cơ hội để doanh nghiệp đánh giá lại toàn bộ kiến trúc hệ thống, tối ưu hóa vận hành và nâng cao năng lực phòng thủ trước các mối đe dọa ngày càng phức tạp.”

 

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc duy trì hệ thống an toàn, ổn định và tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với các tổ chức và doanh nghiệp. Việc chủ động nâng cấp các nền tảng trọng yếu như Splunk là một bước đi cần thiết để đảm bảo tính liên tục và an toàn cho toàn bộ hạ tầng công nghệ thông tin.

 

Doanh nghiệp có nhu cầu đánh giá hệ thống Splunk hiện tại hoặc xây dựng lộ trình nâng cấp lên phiên bản mới, có thể liên hệ VNCS để được tư vấn chi tiết và triển khai theo chuẩn quốc tế, đảm bảo an toàn, hiệu quả và tối ưu chi phí vận hành.

 

Tìm hiểu thêm về các giải pháp của Splunk do VNCS phân phối tại đây.